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  • 31Jan2018
  • 总监也是农民工,呀诺达赵泽锋获2017年“海南最美农民工”荣誉 浏览:852

近日,2018年海南省农民工年夜饭活动暨2017年“最美农民工”揭晓表彰会在海口举行。1000名来自不同行业、不同岗位的农民工齐聚一堂共吃年夜饭,见证“海南最美农民工”的诞生,喜迎新春。海南呀诺达雨林文化旅游区运营总监赵泽锋受邀出席并获得2017年“海南最美农民工”荣誉称号。


由海南省总工会主办,海南现代科技集团有限公司协办的2018年海南省农民工年夜饭暨2017年最美农民工评选揭晓晚会共分为两个部分,农民工年夜饭暨2017年最美农民工评选揭晓晚会和“习近平新时代中国特色社会主义思想”儋州山歌调声演唱会。

活动现场邀请了1000名农民工兄弟姐妹欢聚海口共享年夜饭,欢聚看表演,让春节不能回家的农民工感受家一般的温暖。在共享年夜饭的过程中,晚会现场揭晓并表彰了通过层层选拔出来的十名2017“海南最美农民工”以及七名最美农民工候选人提名奖获得者,引导广大职工和农民工践行社会主义核心价值观。

最终,赵泽锋、杨全文、邱丕伍、李春雨、曾海琪、代恩朋、王绪宪、李顺林、洪雷、张克锋等十人获评2017年海南最美农民工荣誉称号并现场接受了表彰。

总监也是农民工。作为呀诺达雨林文化旅游区运营总监,赵泽锋纯朴踏实、勤劳好学。农民出身的他从23岁入职刚开业一年的呀诺达景区,就凭借艰苦奋斗的精神,仅用8年时间就从景区导游部一名内导员做到了导游部经理,2017年升任景区运营总监,成为了景区员工学习和效仿的佼佼者。

“我的工作是每天负责呀诺达景区各岗位的工作检查和游客突发事件、物品丢失或者游客受伤等处理工作,我们在整个景区里面做了一个应急机动小组。当我们员工发现这样的问题都会打电话给我们小组,我们会第一时间安排我们的救护车到现场去解决这样的问题。”赵泽锋说。

2016年,一位七十多岁的游客在景区突发心脏病,胸闷晕厥,取得救护证的赵泽锋接到通知后立刻赶到现场,凭借之前参加公司组织的《安全救护知识培训》学习,把理论转化为实际,通过专业的人工呼吸及心肺复苏及时救助了老人,并一路相伴护送与照顾,医院医生夸赞赵泽锋说幸亏及时救助,不然后果不堪设想。由于身处异乡,老人的家属对景区这个陌生人的帮助更是万分感激,称其为“不是医生的医者”。

除了强化自身素质和人格修养,作为景区领导的赵泽锋还在立足本职工作的基础上,积极发挥模范带头作用。

海南是一个多台风的海岛,每年都会经历多场台风。而呀诺达景区以热带雨林自然景观为主,森林植被丰富,每次台风肆虐过后,整个景区都是一片狼藉,各种植物更是七扭八歪倒一片,落叶满地皆是。每当台风过去的第二天早上,都会看到赵泽锋山上山下积极地帮助园容园艺部的叔叔阿姨们一起清理景区卫生的身影。他常说“景区美不美,卫生靠大家”。或许是身体力行养成了习惯,每次走在路上,只要看到地上有垃圾,不管是不是在他的工作管辖范围,他都会主动弯腰捡起来。赵泽锋还每年积极参加景区组织的献血活动,用爱心为生命加油。

不仅如此,在走上领导岗位后,赵泽锋仍旧秉持开拓创新的精神,努力探索全员志愿服务思路。

作为一名多年的海南青年志愿者,在自己参与志愿服务的过程中,他意识到,要想为更多人做好服务,让志愿服务深入而广泛的开展,单靠个人的力量是不行的,必须注重调动整个部门职工的参与积极性,营造全员志愿服务的良好氛围,让人人争当志愿者,真正实现景区人人都是讲解员,人人都是服务员,人人都是清洁员,人人都是驾驶员,人人都是安全员的“人人五员”方针。所以他坚持每天带领志愿服务小分队,安排8名专职志愿者分布在景区不同区域开展全天式免费咨询讲解服务,引导游客购票、验票、乘车入园和提供景区吃购娱乐玩免费咨询,以微笑服务、贴心服务、细心讲解,真正让游客乘兴而来,感动而归!

2016年初,参加金钥匙学习和培训后,学以致用的他又带领部门组建了金钥匙导游服务团队。在服务过程中秉持金钥匙“先利人后利己”的服务理念,结合“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,做到满意加惊喜,以高标准、高要求的用心极致服务征服每一位游客,深受广大游客的肯定与赞赏。

一分耕耘一分收获,2016年7月表现优异的赵泽锋光荣的加入了中国共产党,2017年被共青团保亭县委授予志愿服务先进个人。至今,这个被评为海南最美农民工的总监已身载多项个人荣誉,但提及赵泽锋,认识他的人还是会觉得他仍保持着一贯纯朴踏实、勤劳好学的工作作风,将其作为生活和工作中的榜样。

据介绍,2018年海南省农民工年夜饭活动暨2017年“最美农民工”揭晓表彰会是海南省总工会与海南广播电视总台联合举办的“情系农民工系列”大型公益活动之一,到目前已连续举办了5届,成为海南省总服务农民工的一大品牌。海南省人大常委会副主任、省总工会主席陈海波为获奖农民工颁奖。活动现场还有游戏互动、抽奖等环节。

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