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  • 18Oct2020
  • 呀诺达《卓越绩效模式实践成果报告》项目荣获卓越绩效项目一等成果 浏览:1043

近日,呀诺达圆融旅业股份有限公司《卓越绩效模式实践成果报告》项目在2020年海南省质量管理工具应用大赛上,荣获卓越绩效项目一等成果。

此次大赛由海南省总工会、海南省妇女联合会、海南省科学技术协会、海南省质量协会联合主办,来自全省电力、通信、制造、石化、建筑、医疗、司法等行业系统的近百家企业,700余人参加发布交流,现场展示了QC小组活动、质量信得过班组、质量创新、精益项目、优质服务、卓越绩效等350多项质量管理工具应用成果。

大赛上,呀诺达雨林文化旅游区体系督导部经理刘祖欠以《基于战略导向的卓越绩效管理体系——以海南呀诺达雨林文化旅游区实践案例》为主题作了展示。刘祖欠分别从企业的战略管理,战略核心,基于关键绩效评价的过程管理,团队绩效激励,企业绩效管理体系取得的效果、改进方向及启示等方面进行阐述。通过卓越绩效管理体系,公司进一步强化了企业的内部规范管理及企业标准化管理,促使各部门职能基础管理工作更加完善,营造“重管理、强素质、品质、增效益”的良好氛围,促进企业经济增长质量全面提高。

据了解,呀诺达雨林文化旅游区于2008年开始营业,在同年11月,即通过了ISO9001和ISO14001管理体系的认证;并于2012年通过国家AAAAA级景区评定,成为海南省第三家AAAAA级景区;2016年通过国家级服务业标准化试点单位验收,2017年质量环境管理体系通过 CNAS 现场审核见证。同时,景区于2017年开始按照GB/T 19580-2012(卓越绩效评价准则)要求开始实施卓越绩效管理模式。2018年组织开展政府质量奖评审,2019年环境管理体系通过ANAB(美国国家标准协会-美国质量学会认证机构认可委员会)的现场审核见证,并获得ANAB标志的环境管理体系认证证书,成为海南省唯一一家通过 ANAB 认证的企业。

长期以来,景区恪守“高起点规划、高标准建设、高效能管理、高品质服务”的建设准绳,在国家5A级景区的标准下,以准军事化管理为基,以游客满意系统为灵魂,进一步贯彻实施卓越绩效管理模式。未来,景区将继续保持昂扬的斗志和扎实的作风,在质量推进工作中更好地发挥示范引领作用,为推动企业质量水平持续提升,实现质量强省做出新的贡献。

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